Brindar una atención médica oportuna, segura y de calidad las 24 horas del día, los 365 días del año, es uno de los compromisos fundamentales de Clínica Andes Salud Chillán. Para responder con precisión a las necesidades de la Región del Ñuble, estamos preparados para atender desde emergencias médicas graves hasta consultas de baja complejidad en nuestro Servicio de Urgencia, contando con servicios de apoyo de laboratorio e imagenología en un mismo lugar y con tecnología de vanguardia.
Para asegurar una respuesta eficiente, justa y ordenada, su atención comienza ingresando por admisión. Posteriormente, el paciente es evaluado en el área de Triage, donde es categorizado según su gravedad clínica a través de la escala ESI (Emergency Severity Index).
Mediante esta primera evaluación de su estado de salud, priorizamos de manera inmediata a quienes requieren una atención urgente por su gravedad o riesgo vital inminente. De esta forma, optimizamos los tiempos de respuesta y aseguramos que cada persona reciba los cuidados exactos que su condición requiere.
Cabe destacar que la Unidad de Urgencia de la clínica cuenta con 12 box de atención totalmente equipados, diseñados específicamente para resolver diversas contingencias médicas:
Box de Reanimación: Equipado con tecnología de avanzada para responder a emergencias críticas con riesgo vital.
Sala de Procedimientos: Espacio acondicionado para procedimientos quirúrgicos, médicos, ginecológicos y traumatológicos inmediatos.
Box Pediátricos: Dos espacios diseñados de forma idónea y acogedora para la atención de niños y adolescentes (considerando la atención pediátrica hasta los 15 años, 11 meses y 29 días, en el marco de la normativa vigente).
Box de Observación Integral: Destinado a los usuarios que esperan un resultado de exámenes o evolución médica, pero que no requieren intervenciones de procedimientos invasivos.
Por un lado, nuestra unidad funciona de manera ininterrumpida gracias al trabajo articulado de un sólido equipo compuesto por médicos residentes, enfermeras, técnicos en enfermería (TENS), auxiliares y personal administrativo. Por otro lado, la incorporación de pediatras y traumatólogos infantiles (tanto presenciales como de llamado) nos permite resolver urgencias pediátricas con el más alto estándar médico.
En consecuencia, en casos de alta complejidad o descompensaciones severas, nuestro Servicio de Urgencia cuenta con el respaldo directo y permanente de la Unidad de Paciente Crítico Adulto (UPC), garantizando la continuidad de cuidados intensivos.
En conclusión, si tú o tu familia enfrentan una emergencia de salud, en Clínica Andes Salud Chillán estamos preparados para cuidarte a cualquier hora con la rapidez, profesionalismo y cercanía que la comunidad del Ñuble merece.
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